4月12日，甲骨文發(fā)布其員工體驗平臺Journeys
今年3月，ServiceNow發(fā)布Now Platform
同年2月，微軟推出員工體驗平臺Viva
去年7月，Workday已官宣平臺
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HR科技市場的變化是巨大的
數(shù)字化持續(xù)增速，新趨勢新市場每天都在涌現(xiàn)
我們可以發(fā)現(xiàn)
不斷有巨頭殺入“員工體驗平臺”
什么是“員工體驗平臺”？
“員工體驗平臺”又該如何構(gòu)建？
領(lǐng)英發(fā)布的2020年人才趨勢報告顯示，94%的人才專業(yè)人士表示，「員工體驗」對未來人才招聘越來越重要。
工作曾經(jīng)就是因循守規(guī)，但隨著企業(yè)對人才競爭加劇、勞動者技能提升，主動權(quán)已從組織轉(zhuǎn)向個人。
人力資源信息化與數(shù)字化推動得越來越快，未來，HR SaaS將逐步實現(xiàn)從管理到服務(wù)的轉(zhuǎn)變：
人力資源系統(tǒng)會深度關(guān)注員工體驗，從管理平臺逐漸走向員工服務(wù)平臺，深度關(guān)注員工體驗，從而帶來深度價值！
（圖源：2020領(lǐng)英人才趨勢報告）
因此，“員工體驗平臺”將貫徹“以人為本”。企業(yè)將為員工服務(wù)，回到人本身，關(guān)注員工，關(guān)注員工的個性化體驗，而不再只是單方向地接受員工的貢獻。
中國的員工體驗平臺還在不斷向前發(fā)展當中，如何充分發(fā)揮員工體驗平臺的能力，協(xié)助人力資源管理者吸引及留住員工，歡雀科技愿和各位HR不斷嘗試、實踐、突破！打造更好的員工體驗平臺！
【 ①員工體驗平臺·工作板塊 】
員工自助：員工可進行個人信息查詢、查閱公司通知、下載公司通用文件；支持薪資查詢、福利查詢、休假申請、加班申請、培訓(xùn)申請/反饋等；經(jīng)理可以查詢下屬員工的基本信息，并可進行各項工作的審批，如休假/加班審批、考勤審核、培訓(xùn)審批、在線評估等。
績效管理：績效專家參與體系設(shè)計；支持電子簽名，異地員工可在線操作，合規(guī)高效；全流程多方位在線協(xié)作，雙向溝通，確保目標達成。
【 ②員工體驗平臺·職業(yè)發(fā)展 】
智能小雀：通過基于人工智能的“對話”技術(shù)，員工可以在手機端找到智能小雀并與它在線溝通，自助完成信息的查詢和流程的辦理。
培訓(xùn)管理：歡雀平臺支持企業(yè)搭建專屬在線培訓(xùn)平臺，員工可以隨時隨地靈活學習；員工可以根據(jù)自評和上級經(jīng)理的評價結(jié)果進行選課和個人能力發(fā)展規(guī)劃的設(shè)計；支持講師，學員雙向評價，助力企業(yè)打造精品課程！
職業(yè)測評：以提高員工的崗位勝任能力為原則，歡雀員工體驗平臺允許員工在手機端、web端完成測評，隨時檢測個人能力；可以查看測評的詳情情況、個人報告情況，同時支持導(dǎo)出報告。
【③員工體驗平臺·社交板塊 】
即時通訊：員工可進行個人信息查詢、公司通訊錄查詢；企業(yè)內(nèi)部通訊系統(tǒng)，支持單聊，群聊等基本的即時通訊功能，企業(yè)內(nèi)部聊天信息更安全，更順暢。
同事圈：可以發(fā)表個人動態(tài)及企業(yè)動態(tài)，共享信息簡單便利；還可在移動端填寫工作日志，主管人員可以實時點評，便于工作對齊及交流。
【 ④員工體驗平臺·生活板塊 】
便民服務(wù)：可以在移動端一鍵觸達各類服務(wù)：體檢、個稅計算、證件照、就醫(yī)掛號、視頻會員、內(nèi)容學習等；同時還可以健康信息打卡，企業(yè)健康統(tǒng)計一鍵完成。
積分商城：員工在生日、周年紀念、特殊貢獻、節(jié)日福利等獲得的彈性激勵，積分可以在福利商城匯總兌換實體福利；可在商城通過積分進行購物，目前商城對接京東商城、網(wǎng)易嚴選、商保體檢、第三方供應(yīng)商等，基本涵蓋員工衣食住行各個方面的購物需求。
